Πίνακας περιεχομένου
Η τεχνολογία εξελίσσεται ραγδαία και το IT θα συνεχίσει να παίζει κομβικό ρόλο στο marketing.
Η τεχνολογία έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας. Οι επιχειρήσεις που συνδυάζουν το IT με το marketing έχουν μεγαλύτερη επιτυχία, καθώς μπορούν να ενοποιήσουν τις παραδοσιακές και online στρατηγικές τους.
Το IT και το marketing δεν είναι χωριστά
Πολλοί θεωρούν ότι το marketing και το IT έχουν διαφορετικούς στόχους. Το IT επικεντρώνεται στη δημιουργία αποτελεσματικών και βιώσιμων συστημάτων, ενώ το marketing ασχολείται με στρατηγικές και καινοτομία.
Ωστόσο, σχεδόν όλες οι επιχειρήσεις βασίζονται στην τεχνολογία. Από CRM συστήματα μέχρι data analytics, το IT παίζει κρίσιμο ρόλο στις marketing δραστηριότητες.
Το IT βοηθά επίσης σε τομείς όπως το behavioral email marketing, η διαχείριση Big Data και η βελτίωση του UX των ιστοσελίδων.
Ενοποίηση παραδοσιακού και ψηφιακού marketing
Οι παραδοσιακές στρατηγικές marketing δεν πρέπει να λειτουργούν ξεχωριστά από τις ψηφιακές.
Η διαδικασία ξεκινά από τη δημιουργία μιας σαφούς στρατηγικής marketing που εναρμονίζεται με το όραμα της επιχείρησης. Στη συνέχεια, το IT πρέπει να εκπαιδεύσει την ομάδα ώστε να αξιοποιεί τα δεδομένα και τα εργαλεία.
Τέλος, το περιεχόμενο πρέπει να προσαρμόζεται ανάλογα με το κανάλι διανομής – είτε πρόκειται για social media, email marketing ή φυσικές καμπάνιες.
Το μέλλον του IT στο Marketing
Το digital marketing έχει ξεπεράσει την τηλεόραση ως κορυφαίο μέσο διαφήμισης. Οι μεγαλύτερες επενδύσεις γίνονται σε content marketing, AI-generated περιεχόμενο και employee-generated content.
