Πίνακας περιεχομένου
Ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, μπορείτε να μετατρέψετε το Google Shopping σε μια ισχυρή μηχανή αύξησης εσόδων για το e-commerce σας.
Το Google Shopping μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για τους εμπόρους λιανικής στο e-commerce, αλλά αν δεν χρησιμοποιηθεί σωστά, μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές οικονομικές απώλειες. Ακόμα και έμπειροι διαφημιστές PPC μπορεί να κάνουν λάθη που μειώνουν την απόδοση των καμπανιών τους.
Παρακάτω αναλύουμε τα επτά πιο συχνά λάθη που γίνονται στο Google Shopping και πώς να τα μετατρέψετε σε ευκαιρίες βελτίωσης.
1. Κακή ποιότητα του Product Feed
Το product feed αποτελεί τη βάση για μια επιτυχημένη καμπάνια Google Shopping. Αν περιλαμβάνει ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία, οι διαφημίσεις σας δεν θα αποδίδουν όπως πρέπει. Συχνά προβλήματα είναι:
- Ελλιπής ή ανακριβής περιγραφή προϊόντων
- Έλλειψη σχετικών λέξεων-κλειδιών
- Κακή δομή τίτλων
Για να βελτιώσετε το product feed σας:
- Χρησιμοποιήστε τις πιο σημαντικές λέξεις-κλειδιά στην αρχή του τίτλου
- Αποφύγετε την προσθήκη του brand αν δεν βοηθάει στην απόδοση
- Αξιοποιήστε το μέγιστο όριο χαρακτήρων για πληρέστερη περιγραφή
Το Google Merchant Center παρέχει εργαλεία διάγνωσης για τον εντοπισμό και τη διόρθωση λαθών, ενώ υπάρχουν και εργαλεία διαχείρισης feed για αυτοματοποίηση της διαδικασίας.
2. Μη χρήση αρνητικών λέξεων-κλειδιών
Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές καμπάνιες PPC, το Google Shopping δεν βασίζεται σε bid για λέξεις-κλειδιά, αλλά μπορείτε να εξαιρέσετε συγκεκριμένες αναζητήσεις μέσω αρνητικών λέξεων-κλειδιών.
Αν δεν τις χρησιμοποιείτε, ρισκάρετε να χάνετε διαφημιστικό budget σε μη σχετικές αναζητήσεις.
Τι να κάνετε:
- Ελέγξτε τακτικά το Search Terms Report στο Google Ads
- Προσθέστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για άσχετες ή χαμηλής απόδοσης αναζητήσεις
- Δημιουργήστε λίστες αρνητικών λέξεων-κλειδιών για εύκολη διαχείριση
Αυτή η πρακτική θα βελτιώσει τη στόχευση των διαφημίσεών σας και θα μειώσει το χαμένο budget.
3. Κακή διαχείριση προσφορών (Bidding)
Πολλοί διαφημιστές ορίζουν τις προσφορές τους και τις ξεχνούν, με αποτέλεσμα είτε να υποτιμολογούν είτε να υπερτιμολογούν, μειώνοντας έτσι το ROI της καμπάνιας τους.
Προβλήματα που προκύπτουν:
- “One size fits all” προσφορές για όλα τα προϊόντα
- Λάθος επιλογή bidding strategy
Τι να κάνετε:
- Χρησιμοποιήστε έξυπνες στρατηγικές bidding, όπως:
- Target ROAS (Επιστροφή σε διαφημιστικά έξοδα)
- Target CPA (Κόστος ανά απόκτηση)
- Maximize Conversion Value (Μέγιστη αξία μετατροπής)
- Βεβαιωθείτε ότι το ημερήσιο budget σας είναι σε αρμονία με τη στρατηγική bidding
4. Μη βελτιστοποιημένες εικόνες προϊόντων
Οι εικόνες προϊόντων παίζουν καθοριστικό ρόλο στις διαφημίσεις Google Shopping, καθώς είναι το πρώτο στοιχείο που βλέπει ο χρήστης.
Πολλά e-shops χρησιμοποιούν τις ίδιες stock images από τον κατασκευαστή, κάτι που δυσκολεύει τη διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό.
Τι να κάνετε:
- Δοκιμάστε lifestyle εικόνες αντί για απλές stock photos
- Χρησιμοποιήστε εργαλεία της Google, όπως το Product Studio, για μετατροπή στατικών εικόνων σε video
- Δοκιμάστε A/B Testing για να δείτε ποιες εικόνες αποδίδουν καλύτερα
5. Λάθος επιλογή Campaign Type και δομής
Το Google Shopping προσφέρει τρεις βασικούς τύπους καμπανιών:
- Performance Max (με feed)
- Performance Max (μόνο feed)
- Standard Shopping
Πολλοί διαφημιστές χρησιμοποιούν λάθος campaign type, μειώνοντας έτσι την απόδοση.
Επίσης, η δομή της καμπάνιας παίζει τεράστιο ρόλο. Αν απλώς βάλετε όλα τα προϊόντα σε ένα “All Products” ad group, θα χάσετε τον έλεγχο της στόχευσης.
Τι να κάνετε:
- Οργανώστε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες για καλύτερη διαχείριση
- Αποφύγετε την προβολή διαφημίσεων για προϊόντα χαμηλού περιθωρίου κέρδους
6. Αγνόηση των τιμών των ανταγωνιστών
Το Google Shopping είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστικό, και αν οι τιμές σας είναι υψηλότερες από τον ανταγωνισμό, οι διαφημίσεις σας μπορεί να μην αποδίδουν.
Τι να κάνετε:
- Παρακολουθήστε τις τιμές των ανταγωνιστών
- Δοκιμάστε να εμφανίζετε την τιμή ανά μονάδα (π.χ. ανά τεμάχιο αντί για πακέτο)
- Αν είναι εφικτό, ρυθμίστε δυναμική τιμολόγηση ανάλογα με την αγορά
7. Μη χρήση προωθητικών ενεργειών (Merchant Promotions)
Οι καταναλωτές αναζητούν προσφορές και εκπτώσεις. Αν η ιστοσελίδα σας έχει προωθητικές ενέργειες, φροντίστε να τις προβάλετε και στο Google Shopping μέσω του Merchant Promotions.
Οφέλη:
- Αυξάνουν το CTR και τη μετατρεψιμότητα
- Δίνουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
Τι να κάνετε:
- Ρυθμίστε Merchant Promotions μέσω του Google Merchant Center
- Χρησιμοποιήστε κουπόνια ή first-order εκπτώσεις για νέους πελάτες
Συμπέρασμα
Αποφεύγοντας αυτά τα κοινά λάθη, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο, χρήματα και πόρους βελτιώνοντας παράλληλα την απόδοση των καμπανιών σας στο Google Shopping.
Το κλειδί είναι η διαρκής βελτιστοποίηση:
- Βελτιώστε το product feed
- Ρυθμίστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά
- Χρησιμοποιήστε έξυπνες στρατηγικές bidding
- Δοκιμάστε διαφορετικές εικόνες προϊόντων
- Επιλέξτε τη σωστή campaign structure
- Παρακολουθήστε τις τιμές των ανταγωνιστών
- Προσθέστε προωθητικές ενέργειες
