Περιεχόμενα
Τι είναι το Mix Marketing
Το Mix μάρκετινγκ είναι ένα πλήρες σχέδιο μάρκετινγκ που περιλαμβάνει πολλούς τομείς διερεύνησης. Μια δημοφιλής ταξινόμηση, που ξεκίνησε ως τα τέσσερα P: προϊόν, τιμή, τοποθέτηση και προώθηση—αναφέρεται μερικές φορές με αυτόν τον τίτλο.
Αντί να επικεντρώνεται σε ένα μόνο στόχο, το αποτελεσματικό μάρκετινγκ καλύπτει ένα ευρύ φάσμα θεμάτων. Με αυτόν τον τρόπο διευκολύνεται η προσέγγιση ενός μεγαλύτερου κοινού και οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ παραμένουν πιο συγκεντρωμένοι στα σημαντικά ζητήματα, έχοντας κατά νου τα τέσσερα P. Οι οργανισμοί μπορούν να λαμβάνουν στρατηγικές αποφάσεις όταν εισάγουν νέα προϊόντα ή βελτιώνουν τις υπάρχουσες προσφορές τους, εστιάζοντας σε ένα μίγμα (mix) μάρκετινγκ.
Ποιος είναι ο σκοπός ενός Mix Marketing;
Στον πυρήνα του, ένα μείγμα μάρκετινγκ επικεντρώνεται στην προώθηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας για τη δημιουργία εσόδων για μια εταιρεία. Συνολικά, ενσωματώνει βασικές στρατηγικές μάρκετινγκ που δημιουργούν αναγνωρισιμότητα επωνυμίας, δημιουργούν την αφοσίωση των πελατών και αυξάνουν τις πωλήσεις προϊόντων.
Τι είναι τα τέσσερα Ps ενός Mix Marketing;
O Jerome McCarthy, καθηγητής μάρκετινγκ και συγγραφέας, πρότεινε αρχικά την κατηγοριοποίηση των τεσσάρων Ps για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου σχεδίου μάρκετινγκ το 1960.
Συμπεριλήφθηκε στο βιβλίο Basic Marketing: A Managerial Approach. Οι Marketers μπορούν να χειριστούν καθένα από τα τέσσερα Ps διαφορετικά, ανάλογα με τον κλάδο και τον στόχο του σχεδίου μάρκετινγκ. Αν και κάθε συστατικό μπορεί να μελετηθεί ξεχωριστά, στην πραγματικότητα, υπάρχει συνεξάρτηση.
Το προϊόν
Ενα προϊόν ή μια υπηρεσία που δημιουργήθηκε για να ικανοποιήσει τις απαιτήσεις και τις επιθυμίες του καταναλωτή, είναι μέρος του μάρκετινγκ mix. Είναι σημαντικό να προσδιορίσετε τι ξεχωρίζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από τις ανταγωνιστικές προσφορές, προκειμένου να το προωθήσετε με επιτυχία. Είναι επίσης σημαντικό να καθοριστεί εάν άλλα προϊόντα ή υπηρεσίες μπορούν να διατεθούν στην αγορά σε συνδυασμό με αυτό.
Κόστος
Η προθυμία των πελατών να πληρώσουν για τα αγαθά αντικατοπτρίζεται στην τιμή πώλησής τους. Η τιμολόγηση βάσει κόστους, που μερικές φορές αναφέρεται ως έξοδα Ε & Α, κατασκευής, μάρκετινγκ και διανομής, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη από τους ειδικούς μάρκετινγκ. Η τιμολόγηση με βάση την αξία είναι η πρακτική του καθορισμού των τιμών σε μεγάλο βαθμό σύμφωνα με την αντιληπτή ποιότητα ή αξία του προϊόντος από τον πελάτη.
Η τιμολόγηση βάσει αξίας είναι σημαντική όταν πρόκειται για στοιχεία που θεωρούνται σύμβολα κατάστασης.
Τοποθέτηση
Το είδος των προσφερόμενων αγαθών θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά την επιλογή των ζωνών διανομής. Τα χάρτινα αντικείμενα και άλλα βασικά καταναλωτικά αγαθά βρίσκονται συχνά εύκολα σε πολλά μέρη. Ωστόσο, τα καταναλωτικά αγαθά υψηλής ποιότητας βρίσκονται συνήθως μόνο σε λίγα μέρη.
Προώθηση
Αναφερόμαστε σε κοινές καμπάνιες μάρκετινγκ ως μείγμα προώθησης. Οι δημόσιες σχέσεις, η προώθηση πωλήσεων, οι προσωπικές πωλήσεις και η διαφήμιση είναι μερικά παραδείγματα πιθανών δραστηριοτήτων. Τα χρήματα που διατίθενται για το μάρκετινγκ είναι ένας σημαντικός παράγοντας.
Όταν προσπαθούν να προσεγγίσουν το κοινό-στόχο τους, οι επαγγελματίες μάρκετινγκ δημιουργούν προσεκτικά ένα μήνυμα που συχνά περιλαμβάνει στοιχεία από τα άλλα τρία Ps. Η επιλογή των πιο αποτελεσματικών καναλιών για την παράδοση μηνυμάτων και η απόφαση σχετικά με τη συχνότητα επικοινωνίας είναι εξίσου κρίσιμης σημασίας.
Άλλα εργαλεία μάρκετινγκ: Ποια είναι αυτά;
Το μάρκετινγκ δεν αφορά πάντα προϊόντα. Δεδομένου ότι οι εταιρείες που παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών είναι θεμελιωδώς διαφορετικές από εκείνες που επικεντρώνονται σε μεγάλο βαθμό σε φυσικά αγαθά, συχνά υιοθετούν μια στρατηγική με επίκεντρο τον καταναλωτή που προσθέτει επιπλέον στοιχεία για να καλύψει τις ιδιαίτερες απαιτήσεις τους.
Οι άνθρωποι, η διαδικασία και τα απτά αποδεικτικά στοιχεία είναι τρία ακόμη Ps που μπορεί να σχετίζονται με αυτό το είδος mix μάρκετινγκ. Ο όρος «άνθρωποι» αναφέρεται στους υπαλλήλους που αντιπροσωπεύουν μια εταιρεία καθώς αλληλεπιδρούν με πελάτες.
Ο όρος “διαδικασία” αναφέρεται στον τρόπο με τον οποίο παρέχονται οι υπηρεσίες στους πελάτες και συχνά περιλαμβάνει την παρακολούθηση της απόδοσης των υπηρεσιών για τη διασφάλιση της ικανοποίησης των πελατών.
Τα “απτά αποδεικτικά στοιχεία” σχετίζονται με μια περιοχή ή χώρο όπου οι εκπρόσωποι της εταιρείας και οι πελάτες αλληλεπιδρούν. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ λαμβάνουν υπόψη στοιχεία όπως έπιπλα, σήμανση και διάταξη.
Επιπλέον, οι Μάρκετερς κάνουν συχνά έρευνα πελατών για να βελτιώσουν ή να ενημερώσουν καμπάνιες που σχετίζονται με υπηρεσίες ή προϊόντα. Αυτό απαιτεί ένα σχέδιο επικοινωνίας με τους πελάτες για να λάβετε τη συμβολή τους και να καθορίσετε το είδος της εισόδου που θέλετε.
Τα 4 συστατικά ενός Mix Marketing;
Το προϊόν, η τιμολόγηση, η τοποθεσία και η προώθηση είναι τα τέσσερα κύρια συστατικά ενός mix μάρκετινγκ. Το πλαίσιο αυτό επιδιώκει να αναπτύξει μια διεξοδική στρατηγική που προσθέτει αξία για τον καταναλωτή και ξεχωρίζει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από τους ανταγωνιστές του.
Αυτά τα στοιχεία συχνά βασίζονται το ένα στο άλλο. Ένα προϊόν είναι ένα στοιχείο ή μια υπηρεσία που ικανοποιεί τις ανάγκες ενός καταναλωτή. Oι επιχειρήσεις αναδεικνύουν χαρακτηριστικά που τις ξεχωρίζουν από τους αντιπάλους τους.
Συμπληρωματικά στοιχεία που ταιριάζουν στο φάσμα προσφορών ενός οργανισμού μπορούν επίσης να ληφθούν υπόψη. Τα κανάλια διανομής αναφέρονται ως τοποθέτηση. O στόχος της προώθησης είναι να αυξήσει την αναγνώριση της επωνυμίας και τα προϊόντα.
Παράδειγμα των 4 P του Μάρκετινγκ:
Για να το θέσουμε βάσει παραδειγμάτων, ας εξετάσουμε μια φανταστική εταιρεία περιποίησης δέρματος που παράγει βιολογικά προϊόντα περιποίησης δέρματος. Δείτε πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν τα τέσσερα P:
Προϊόν: Η εταιρεία προσφέρει μια σειρά από οργανικά προϊόντα περιποίησης δέρματος, όπως καθαριστικά, ενυδατικές κρέμες και ορούς. Αυτά τα προϊόντα παρασκευάζονται με φυσικά συστατικά, χωρίς επιβλαβείς χημικές ουσίες, και έχουν σχεδιαστεί για να βελτιώνουν την υγεία και τη λάμψη της επιδερμίδας.
Τιμή: Η στρατηγική τιμολόγησης τοποθετεί τα προϊόντα στην premium κατηγορία, υπογραμμίζοντας την εξαιρετική ποιότητα των συστατικών και τη δέσμευση της εταιρείας στη βιωσιμότητα και την ηθική προέλευση.
Τοποθέτηση: Τα προϊόντα διατίθενται μέσω διαφόρων καναλιών, όπως ο ιστότοπος της εταιρείας, εξειδικευμένα καταστήματα οργανικών προϊόντων και πολυτελή spa και σαλόνια ομορφιάς. Αυτή η στρατηγική εξασφαλίζει εύκολη πρόσβαση στους περιβαλλοντικά συνειδητοποιημένους καταναλωτές που αναζητούν φυσικές λύσεις περιποίησης δέρματος.
Προώθηση: Οι προωθητικές ενέργειες εστιάζουν στα οφέλη της οργανικής περιποίησης δέρματος, όπως η ενυδάτωση, η θρέψη και η αναζωογόνηση της επιδερμίδας. Οι δράσεις περιλαμβάνουν καμπάνιες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συνεργασίες με influencers και εκπαιδευτικό περιεχόμενο που αναδεικνύει τη σημασία των μη τοξικών προϊόντων περιποίησης δέρματος.
