Όταν είσαι επικεφαλής ανάπτυξης επιχειρήσεων, είναι σημαντικό να αναπτύξεις συγκεκριμένες στρατηγικές που θα προωθήσουν την επιχείρησή σου μέσω των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρεις στους τρέχοντες και δυνητικούς πελάτες. Η ενίσχυση των επικοινωνιών μάρκετινγκ είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Η τακτική συνεργασία μεταξύ των τμημάτων θα ενισχύσει τους στόχους σου για την ανάπτυξη της επιχείρησης, διατηρώντας παράλληλα την εμπειρία του πελάτη στο επίκεντρο. Εδώ, εννέα μέλη του Forbes Business Development Council μοιράζονται έναν τρόπο με τον οποίο οι ηγέτες ανάπτυξης επιχειρήσεων μπορούν να ξεκινήσουν να αναπτύσσουν και να υλοποιούν πρωτοβουλίες μάρκετινγκ που ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα του brand και αυξάνουν τις πωλήσεις.
Ενίσχυσε τη Συνεργασία Μεταξύ Ομάδων Πωλήσεων και Μάρκετινγκ
Το πρώτο βήμα για την προώθηση των στόχων ανάπτυξης της επιχείρησης είναι η ενίσχυση των εσωτερικών διατμηματικών σχέσεων μεταξύ των ομάδων πωλήσεων και μάρκετινγκ. Η διασταύρωση αυτών των ομάδων είναι ένας φυσικός τομέας τριβής, οπότε οι Chief Revenue Officers και οι Chief Marketing Officers θα πρέπει να επιδιώκουν μια σχεδόν «πνευματική» συμμαχία. Αυτοί οι ηγέτες πρέπει επίσης να θέσουν τους κανόνες βάσης και τα αμοιβαία μετρήσιμα κριτήρια που προάγουν μια υγιή και παραγωγική συνεργασία.
– Paul Barbosa, Skyhigh Security
Σχεδίασε τους Στόχους σου με Επίκεντρο τον Πελάτη
Ευθυγράμμισε τις τακτικές πωλήσεων και μάρκετινγκ με το ταξίδι του αγοραστή και σχεδίασε τους στόχους σου για την ανάπτυξη της επιχείρησης με επίκεντρο τον πελάτη. Πώς μπορείς να βοηθήσεις το ιδανικό προφίλ πελάτη σου να αναγνωρίσει προβλήματα, να αφαιρέσει εμπόδια και να δημιουργήσει δρόμους για επιτυχημένες συνεργασίες με την εταιρεία σου; Ανάπτυξε λύσεις μάρκετινγκ που δημιουργούν αξία για το κοινό σου και τους επιτρέπουν να συμμετάσχουν σε συνομιλίες πωλήσεων όταν το χρειάζονται.
– David Mattson, Sandler
Αναθεώρησε και Προσαρμόσου Τακτικά για Ευθυγράμμιση και Ανάπτυξη
Ένα κρίσιμο βήμα για τους ηγέτες ανάπτυξης επιχειρήσεων είναι η διασφάλιση στρατηγικής ευθυγράμμισης μεταξύ των πρωτοβουλιών μάρκετινγκ και των στόχων. Ξεκίνα με ενδελεχή έρευνα αγοράς για να κατανοήσεις τις ανάγκες του κοινού-στόχου. Προσαρμόσου σε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσεις στοχευμένες καμπάνιες μάρκετινγκ. Αναθεώρησε και προσαρμόσου τακτικά για να διασφαλίσεις ότι οι προσπάθειες μάρκετινγκ και ανάπτυξης της επιχείρησης συνεργάζονται αρμονικά για την επίτευξη ανάπτυξης.
– Michael Fritsch, Smarter Operations
Ξεκίνα με Ανάλυση Ανταγωνισμού
Πάντα ξεκίνα με μια ανάλυση ανταγωνισμού για να δεις που οι ανταγωνιστές πετυχαίνουν και που αποτυγχάνουν. Δαπάνησε ποιοτικούς πόρους για να εντοπίσεις το κοινό-στόχο σου και να μάθεις πώς (και που) να το προσεγγίσεις καλύτερα. Η επιτυχία στο μάρκετινγκ εξαρτάται από την εξατομίκευση. Κάθε στρατηγική πρέπει να είναι προσαρμοσμένη στο κοινό-στόχο σου, ενισχύοντας και αποδεικνύοντας την αξία της εταιρείας ή της υπηρεσίας σου.
– Scotty Elliott, AmeriLife
Ανάπτυξε Στρατηγική Περιεχομένου στα Ψηφιακά Κανάλια
Ξεκίνα με την πραγματοποίηση έρευνας αγοράς για τη δημιουργία προφίλ πελατών. Ανάπτυξε μια στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου που αξιοποιεί τα ψηφιακά κανάλια. Εξερεύνησε συνεργασίες για να επεκτείνεις την απήχησή σου. Έπειτα, εργάσου κυκλικά: δημιούργησε, μέτρησε, μάθε και επανάλαβε.
– Dima Raketa, Reputation House
Συγκέντρωσε Ανατροφοδότηση από τους Πελάτες μέσω Ερευνών, Συνεντεύξεων και Κοινωνικών Δικτύων
Μια βασική στρατηγική για την έναρξη πρωτοβουλιών μάρκετινγκ που υποστηρίζουν τους στόχους ανάπτυξης της επιχείρησης είναι η προτεραιοποίηση της ανατροφοδότησης των πελατών. Συγκέντρωσε ενεργά πληροφορίες μέσω ερευνών, συνεντεύξεων και ανάλυσης στα κοινωνικά δίκτυα για να εντοπίσεις τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους. Αυτό θα σου επιτρέψει να δημιουργήσεις στοχευμένες και αποτελεσματικές καμπάνιες μάρκετινγκ.
– Kuldeep Bhatnagar, Fusion Business Solutions Pvt. Ltd.
Κατανόησε τις Δυνατότητες των Μελών της Ομάδας σου
Οι ηγέτες ανάπτυξης επιχειρήσεων συνεργάζονται στενά με το τμήμα μάρκετινγκ για να αξιολογήσουν τις απαιτήσεις της αγοράς, τις νέες τεχνικές και τις ανάγκες δεξιοτήτων, ώστε να προωθήσουν την αναγνωρισιμότητα, τη σκέψη και τη διάθεση για αγορά. Η κατανόηση των δυνατοτήτων της ομάδας βοηθά στη δημιουργία ευθυγράμμισης μεταξύ πωλήσεων και μάρκετινγκ για την επίτευξη στόχων. Η ομάδα μάρκετινγκ πρέπει να στηρίζει την ομάδα πωλήσεων και να γνωρίζει τους στόχους που έχουν τεθεί.
– Rhonda Gibler, Carenet Health
Να Είσαι Συνεπής και Επίμονος στις Προσεγγίσεις σου
Δεν υπάρχει μαγική λύση—η συνέπεια και η επιμονή στις προσεγγίσεις σου είναι το κλειδί. Είναι απαραίτητο να κατανοήσεις τον δυνητικό αγοραστή σου. Πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν επειδή δεν ενσωματώνουν αρκετή εξειδίκευση σχετικά με το ποιον στοχεύουν, ώστε να δημιουργήσουν μηνύματα που βρίσκουν ανταπόκριση. Οι ηγέτες μάρκετινγκ και ανάπτυξης επιχειρήσεων που εστιάζουν στις λεπτομέρειες και στις εξειδικεύσεις μπορούν να δημιουργήσουν πιο ελκυστικά μηνύματα.
– Julie Thomas, ValueSelling Associates
Στόχευσε Υψηλής Αξίας Λογαριασμούς με Εξατομικευμένες Καμπάνιες
Για τους βασικούς δυνητικούς συνεργάτες σου, σκέψου το μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού (Account-Based Marketing – ABM). Αυτή η προσέγγιση ξεκινά με τη στόχευση λογαριασμών υψηλής αξίας μέσω εξατομικευμένων καμπανιών και στη συνέχεια την ενίσχυση της αλληλεπίδρασης μέσω διάφορων τακτικών μάρκετινγκ. Είτε επιλέξεις μια εξατομικευμένη προσέγγιση είτε μια πιο ευρεία, το ABM λειτουργεί ως πλατφόρμα για τις ομάδες πωλήσεών σου ώστε να δημιουργούν σχέσεις με τους λήπτες αποφάσεων.
– Anna Jankowska, RTB House
