Η Google ανακοινώνει λειτουργίες αγορών σε καταστήματα με τεχνητή νοημοσύνη και διευρυμένες επιλογές πληρωμών ενόψει της εορταστικής περιόδου λιανικής πώλησης.
Περιεχόμενα
Βασικές ενημερώσεις
Google Lens
Το Google Lens, το οποίο φέρεται να επεξεργάζεται 20 δισεκατομμύρια αναζητήσεις μηνιαίως, θα επιτρέπει στους χρήστες να φωτογραφίζουν προϊόντα σε καταστήματα για να βρίσκουν συγκρίσεις τιμών και κριτικές.
Το σύστημα χρησιμοποιεί τη βάση δεδομένων προϊόντων της Google με πάνω από 45 δισεκατομμύρια καταχωρίσεις και τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης Gemini.
Η ανακοίνωση της Google αναφέρει:
«Αυτή η νέα ενημέρωση κατέστη δυνατή χάρη στις σημαντικές εξελίξεις στην τεχνολογία αναγνώρισης εικόνων AI. Υποστηρίζεται από τις 45 δισεκατομμύρια και πλέον λίστες προϊόντων του Shopping Graph, τα δεδομένα αποθέματος σε απόθεμα από μια σειρά από λιανοπωλητές και τα μοντέλα μας Gemini για να σας προσφέρει έναν εντελώς νέο τρόπο να ψωνίζετε στο κατάστημα».
Εσωτερική έρευνα που επικαλείται η εταιρεία δείχνει ότι το 72% των Αμερικανών χρησιμοποιούν smartphones ενώ ψωνίζουν σε φυσικά καταστήματα.
Η λειτουργία θα ξεκινήσει αρχικά για προϊόντα ομορφιάς, παιχνίδια και ηλεκτρονικά είδη σε συμμετέχοντες λιανοπωλητές στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Οι χρήστες πρέπει να επιλέξουν την κοινή χρήση τοποθεσίας μέσω της εφαρμογής Google σε Android ή iOS για να έχουν πρόσβαση στη λειτουργία.
Σε μια σχετική εξέλιξη, οι Χάρτες Google θα ενσωματώσουν δυνατότητες αναζήτησης προϊόντων, επιτρέποντας στους χρήστες να εντοπίζουν συγκεκριμένα προϊόντα σε κοντινά καταστήματα.
Μέτρα ασφαλείας
Η Google ανακοίνωσε επίσης ότι σχεδιάζει να δοκιμάσει νέες υπηρεσίες ανίχνευσης απάτης για τους εμπόρους.
Το σύστημα στοχεύει στον καλύτερο εντοπισμό των δόλιων συναλλαγών, μειώνοντας παράλληλα τα ψευδώς θετικά αποτελέσματα που μπορεί να εμποδίσουν τις νόμιμες αγορές.
Η Google εξηγεί:
«Εργαζόμαστε πάντα για την προστασία των καταναλωτών και των επιχειρήσεων από την απάτη, η οποία προβλέπεται να αυξηθεί σημαντικά τα επόμενα χρόνια. Σύντομα θα ξεκινήσουμε την πιλοτική εφαρμογή μιας υπηρεσίας που θα βοηθήσει τους εμπόρους να εντοπίζουν καλύτερα τις δόλιες συναλλαγές και να αποτρέπουν τους απατεώνες από το να χρησιμοποιούν κλεμμένες οικονομικές πληροφορίες. Αυτό θα βοηθήσει επίσης να ξεμπλοκαριστούν καλές συναλλαγές που μπορεί να θεωρηθούν λανθασμένα ως απάτη».
Κοιτάζοντας μπροστά
Οι ανακοινώσεις έρχονται καθώς οι λιανοπωλητές προετοιμάζονται για την αυξημένη αγοραστική δραστηριότητα των εορτών.
Σύμφωνα με δηλώσεις της εταιρείας, τα χαρακτηριστικά αναμένεται να κυκλοφορήσουν σταδιακά τις επόμενες εβδομάδες.
Η χρονική συγκυρία συμπίπτει με τις ευρύτερες προσπάθειες του κλάδου για την ενσωμάτωση της τεχνολογίας AI στις εμπειρίες λιανικής πώλησης, ενώ παράλληλα αντιμετωπίζονται οι αυξανόμενες ανησυχίες σχετικά με την ασφάλεια των πληρωμών.
