Όταν ψωνίζετε διαδικτυακά, οι αξιολογήσεις από άλλους πελάτες μπορούν να βοηθήσουν τους αγοραστές να αποφασίσουν πού να αγοράσουν — και οι κριτικές καταστημάτων μπορούν να δώσουν στους αγοραστές επιπλέον αυτοπεποίθηση. Οι κριτικές μπορούν να αναδείξουν σχόλια σχετικά με την ποιότητα του προϊόντος σας, την αποστολή, την εξυπηρέτηση πελατών, τις επιστροφές και τις ανταλλαγές — όλα αυτά μπορούν να επηρεάσουν τους δυνητικούς αγοραστές.
Οι Αξιολογήσεις Καταστημάτων της Google έχουν βοηθήσει τους εμπόρους των ΗΠΑ να αναδείξουν τις υψηλής ποιότητας εμπειρίες που έχουν άλλοι αγοραστές απευθείας από την Αναζήτηση, και τώρα φέρνουμε τις αξιολογήσεις καταστημάτων σε αγορές στα αγγλικά στην Αυστραλία, τον Καναδά, την Ινδία και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Πώς μπορούν οι αξιολογήσεις καταστημάτων να εμφανιστούν στα Αποτελέσματα Αναζήτησης
Οι αξιολογήσεις καταστημάτων μπορούν να βρεθούν στα αποτελέσματα αναζήτησης αγορών, όπως αυτά για μια επιλογή προϊόντων (π.χ. “καλοκαιρινά φορέματα”). Κάνοντας κλικ στην αξιολόγηση του καταστήματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης, οι αγοραστές μπορούν να μάθουν λεπτομερείς πληροφορίες για την επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένων κριτικών, αποστολής, πολιτικών επιστροφών και άλλων. Αυτό τους βοηθά να πάρουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς.
Πώς οι έμποροι συμμετέχουν στις αξιολογήσεις καταστημάτων
Αν είστε έμπορος που εξυπηρετεί αυτές τις χώρες και δεν έχετε ήδη ενεργοποιημένες τις αξιολογήσεις καταστήματος, μπορείτε να συμμετάσχετε σε ένα δωρεάν πρόγραμμα Αξιολόγησης Πελατών της Google ή να συγκεντρώσετε αξιολογήσεις σε διάφορες ανεξάρτητες ιστοσελίδες. Αν ήδη συμμετέχετε σε οποιοδήποτε από αυτά, τα σχετικά αποτελέσματά σας είναι ήδη ενεργά ώστε να εμφανίζονται μαζί με τη βαθμολογία καταστήματος.
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία, επικοινωνήστε μαζί μας στην κοινότητα Google Search Central ή στο LinkedIn.