Το Instagram είναι ο προορισμός για εκατομμύρια ανθρώπους που μοιράζονται καθημερινά τις φωτογραφίες, τα βίντεο και τις ιστορίες τους. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Instagram ώστε να επωφεληθείτε εσείς και η επιχείρησή σας.
Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Instagram για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε την προσωπική σας εμπειρία στην εφαρμογή.
Καθώς κάνετε scroll στο Instagram και απολαμβάνετε το προσωποιημένο σας feed, Θα παρατηρήσετε ότι αποτελεί έναν συνδυασμό από προσωπικούς φίλους, δημιουργούς περιεχομένου, χαριτωμένα ζώα και brands.
Κανείς δεν σας ανάγκασε να ακολουθήσετε αυτούς τους επιχειρηματικούς λογαριασμούς· εσείς το επιλέξατε. Και κάθε φορά που βλέπετε μία από τις αναρτήσεις ή τις ιστορίες τους στο Instagram, επιλέγετε ενεργά να συνεχίσετε να τους ακολουθείτε.
Αλλά γιατί;
Όταν χρησιμοποιείτε το Instagram για την επιχείρησή σας, αυτή είναι η σημαντικότερη ερώτηση που θα κληθείτε να απαντήσετε για τους πιθανούς πελάτες σας. Θα πρέπει να μπείτε στην θέση του πελάτη και να δείτε τα πράγματα από την δική του οπτική.
Σε αυτό το άρθρο μέσω τον συμβουλών που συλλέξαμε, σκοπός μας είναι να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, δημιουργώντας μια ουσιαστική σύνδεση την με το κοινό του Instagram.
1. Αποφασίστε γιατί χρησιμοποιείτε το Instagram για την επιχείρησή σας
Όταν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε κανάλι μάρκετινγκ, είναι σημαντικό να θέσετε στόχους. Το Instagram δεν αποτελεί εξαίρεση. Αν πρόκειται να επενδύσετε χρόνο και χρήματα, ρωτήστε, “Τι θέλουμε να επιτύχουμε;”
Συνηθισμένοι στόχοι για επιχειρήσεις στο Instagram περιλαμβάνουν:
- Αύξηση της αναγνωρισιμότητας του brand
- Δημιουργία μιας κοινότητας
- Ανάδειξη της εταιρικής κουλτούρας και των αξιών
- Πώληση προϊόντων και υπηρεσιών
Γράψτε τους στόχους σας και παρακολουθήστε τους συνεχώς. Σκεφτείτε τους γραπτούς σας στόχους ως έναν τυπικό έλεγχο προόδου. Τα αποτελέσματα ίσως δεν φανούν εξαρχής και για αυτό απαιτείται να παραμένετε συνεπείς στην διάρκεια του χρόνου.
2. Βελτιστοποιήστε το προφίλ σας
Αν χρησιμοποιείτε το Instagram για την επιχείρησή σας, σκεφτείτε το προφίλ σας ως την αρχική σας σελίδα. Έχετε 150 χαρακτήρες, έναν σύνδεσμο και μερικά κουμπιά ενεργειών για να κερδίσετε τους δυνητικούς πελάτες, οπότε βεβαιωθείτε ότι το προφίλ σας κάνει καλή εντύπωση.
Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταβεί σε επαγγελματικό προφίλ στο Instagram. Οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί προσφέρουν επιπλέον λειτουργίες που σας επιτρέπουν να επεκτείνετε το προφίλ σας, να παρακολουθείτε την απόδοση του περιεχομένου και να πουλάτε στο Instagram.
Το προφίλ σας θα πρέπει να περιλαμβάνει:
- Μια σύντομη περιγραφή του τι κάνει η εταιρεία σας
- Την κατηγορία/βιομηχανία σας (Λιανικό Εμπόριο, Επιχειρηματικές Υπηρεσίες, Εστιατόριο, κ.λπ.)
- Έναν τόνο που αναδεικνύει την προσωπικότητα του brand σας
- Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, διεύθυνση, κ.λπ.)
- Έναν σύνδεσμο
3. Βρείτε την αισθητική σας
Στο Instagram, όλα περιστρέφονται γύρω από τα οπτικά στοιχεία. Σκεφτείτε ποια αισθητική θέλετε να παρουσιάσετε στη σελίδα της επιχείρησής σας και στη συνέχεια δημιουργήστε οδηγίες για το branding σας, ώστε να παραμένετε συνεπείς.
Δώστε προσοχή στην παλέτα χρωμάτων σας. Ορισμένοι από τους πιο επιτυχημένους λογαριασμούς στο Instagram τείνουν να χρησιμοποιούν μια επιλεγμένη παλέτα χρωμάτων για τις φωτογραφίες τους, ώστε να διατηρούν ένα διακριτό στυλ.
Αν το κείμενο παίζει σημαντικό ρόλο στο περιεχόμενό σας στο Instagram, είναι επίσης σημαντικό να σκεφτείτε τη γραμματοσειρά που χρησιμοποιείτε και πώς αυτή σχετίζεται με τις γραμματοσειρές που χρησιμοποιείτε στον ιστότοπό σας ή σε άλλα σημεία του μάρκετινγκ.
4. Δημοσιεύετε με συνέπεια
Η τήρηση ενός τακτικού προγράμματος δημοσιεύσεων σας βοηθά να εμφανίζεστε στα timelines του στοχευμένου κοινού σας. Το Instagram προσπαθεί να δείξει σε κάθε άτομο το περιεχόμενο που είναι πιο πιθανό να το ενδιαφέρει, επομένως αναζητά περιεχόμενο που είναι πρόσφατο και σχετικό με τα ενδιαφέροντα του κάθε χρήστη.
Ο αλγόριθμος του Instagram χρησιμοποιεί μηχανική μάθηση για να μελετά συνεχώς τη δραστηριότητα κάθε ατόμου και να προσαρμόζει το timeline του αναλόγως. Η τακτική δημοσίευση σας, βοηθά να εμφανίζεστε στα feeds των χρηστών και να τους δίνετε περισσότερες ευκαιρίες να αλληλεπιδράσουν μαζί σας. Όσο περισσότερο αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας, τόσο πιο συχνά θα σας βλέπουν στο feed τους.
5. Αξιοποιήστε τα hashtags για να προσεγγίσετε νέο κοινό
Τα hashtags έχουν γίνει ένας καθολικός τρόπος κατηγοριοποίησης περιεχομένου σε πολλές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.
Τα hashtags επιτρέπουν στους χρήστες του Instagram να ανακαλύπτουν περιεχόμενο και λογαριασμούς που μπορούν να ακολουθήσουν. Έρευνα της Track Maven έδειξε ότι οι δημοσιεύσεις με πάνω από 11 hashtags τείνουν να έχουν περισσότερη αλληλεπίδραση.
6. Αλληλεπιδράστε με την κοινότητά σας
Η χρήση του Instagram για επιχειρήσεις δεν σημαίνει ότι πρέπει να μετατρέψετε το προφίλ σας σε μια συνεχή διαφημιστική καμπάνια. Το Instagram είναι μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, επομένως μάθετε να κοινωνικοποιείστε.
Εάν κάποιος αφιερώσει χρόνο για να μοιραστεί τις σκέψεις του μαζί σας, είναι σημαντικό να του απαντήσετε και να δείξετε ότι τον ακούτε. Η απάντηση στα σχόλια είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να χτίσετε μια ισχυρή κοινότητα στο Instagram.
7. Πειραματιστείτε με διάφορους τύπους περιεχομένου
Στην πλατφόρμα υπάρχουν πλέον μια μεγάλη ποικιλία τύπων περιεχομένου, όπως:
- Βίντεο
- Reels
- Stories
- IGTV
Και αν θέλετε να αυξήσετε την εμβέλεια και την αλληλεπίδρασή σας στην πλατφόρμα, είναι σημαντικό να μοιράζεστε ένα μείγμα τύπων περιεχομένου. Κάθε τύπος περιεχομένου έχει τα πλεονεκτήματά του και όλοι έχουν τις δικές τους προτιμήσεις στο Instagra, π.χ. μερικοί αγαπούν τα Reels, ενώ άλλοι δεν χρησιμοποιούν το feed και μόνο ελέγχουν τα Stories. Επομένως, αν θέλετε να μεγιστοποιήσετε την εμβέλεια και την αλληλεπίδρασή σας, η καλύτερη στρατηγική είναι να χρησιμοποιείτε μια ποικιλία τύπων περιεχομένου.
8. Αναλύστε τα αποτελέσματά σας
Μία από τις καλύτερες συμβουλές για τη χρήση του Instagram για επιχειρήσεις είναι να εξετάζετε τακτικά τα αναλυτικά στοιχεία του Instagram. Αν θέλετε να κερδίσετε περισσότερους ακολούθους, να κρατήσετε το κοινό σας αφοσιωμένο και να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο Instagram, πρέπει να παρακολουθείτε την απόδοση του περιεχομένου σας.
Το ενσωματωμένο εργαλείο αναλύσεων του Instagram, το Instagram Insights, είναι ένα καλό ξεκίνημα, αλλά είναι προσβάσιμο μόνο μέσω κινητού τηλεφώνου. Επιπλέον, θα χρειαστεί να ανοίξετε κάθε μεμονωμένη δημοσίευση για να ελέγξετε βασικούς δείκτες, όπως likes, σχόλια, κοινοποιήσεις και αποθηκεύσεις.
Λάβετε υπόψη ότι οι δείκτες έχουν σημασία μόνο αν σας παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες. Τα likes είναι ωραία για να ενισχύσουν το ηθικό, αλλά είναι αυτός ο λόγος που χρησιμοποιείτε το Instagram; Θα συλλέξετε περισσότερες χρήσιμες πληροφορίες αν εξετάσετε δείκτες που σας λένε τι κινητοποιεί τους φίλους σας να επιστρέφουν στο περιεχόμενό σας και να πληρώνουν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
