2 είδη Internet: ένα ευρωπαϊκό, ένα αμερικανικό

Εξερευνήστε τις διαφορές μεταξύ των ευρωπαϊκών και αμερικανικών κανονισμών του διαδικτύου και την επίδρασή τους στην εμπειρία αναζήτησης.

Η ρύθμιση χωρίζει την εμπειρία του διαδικτύου, δηλαδή την αναζήτηση, σε μια ευρωπαϊκή και μια αμερικανική έκδοση με έντονες διαφορές.

Ενώ οι μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες αντιμετωπίζουν πολυπλοκότητα, οι παίκτες της αναζήτησης έχουν την ευκαιρία να συγκρίνουν τα χαρακτηριστικά SERP και τις επισκοπήσεις AI και στις δύο εκδόσεις του διαδικτύου και να κατανοήσουν καλύτερα τον αντίκτυπό τους.

Ο Νόμος για το Ψηφιακό Μάρκετινγκ (DMA) είναι ο κανονισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τους τεχνολογικούς φύλακες και είναι υπεύθυνος για τον διαχωρισμό του διαδικτύου δημιουργώντας ξεχωριστές εμπειρίες στην ΕΕ σε σύγκριση με τις Η.Π.Α.

Αποφασίζει ότι οι εταιρείες δεν μπορούν πλέον να επιβάλλουν προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στους χρήστες (όπως μια μηχανή αναζήτησης ή πρόγραμμα περιήγησης), να προβάλλουν την προσφορά τους πάνω από άλλους συμμετέχοντες στην αγορά και να σερβίρουν στοχευμένες διαφημίσεις χωρίς τη συγκατάθεση. Πρέπει να εγγυώνται την διαλειτουργικότητα, την πρόσβαση στα δεδομένα, τη διαφάνεια των διαφημίσεων και την πλευρική φόρτωση.

Επτά διαχειριστές πύλης βιώνουν σημαντικές περικοπές στις εκδόσεις προϊόντων τους στην ΕΕ: Alphabet, Amazon, Apple, Bytedance, Booking, Meta και Microsoft.

1. Ξενοδοχεία και πτήσεις

Η λειτουργία SERP για Ξενοδοχεία και Πτήσεις της Google θεωρείται «αυτοπροτιμητική» σύμφωνα με τον DMA, γι’ αυτό και τα modules φαίνονται σημαντικά διαφορετικά στην ΕΕ σε σύγκριση με τις Η.Π.Α.

Από τον Μάρτιο του 2024, η SERP της ΕΕ έχει εμφανίσει κουτιά «ταξιδιωτικών ιστότοπων» και «ιστότοπων ξενοδοχείων» στην κορυφή με συνδέσμους προς aggregators αντί για τα δικά της modules της Google.

Η μηχανή κρατήσεων ξενοδοχείων Mirai διαπίστωσε μείωση 30% στα πληρωμένα κλικ και -36% στις άμεσες επισκέψεις στην ΕΕ σε σύγκριση με τις Η.Π.Α. μετά την υποβάθμιση της λειτουργίας SERP για πτήσεις και ξενοδοχεία από την Google.

Στο Favoritism, περιέγραψα πώς η Google δίνει περισσότερη ορατότητα στις μάρκες στην οργανική αναζήτηση σε σχέση με τις OTAs και άλλους συγκεντρωτές. Είναι πιθανό ότι η Google προσπαθεί να εξισορροπήσει την κίνηση στους ιστότοπους πτήσεων και τοποθεσιών με περισσότερες μάρκες στα κλασικά οργανικά αποτελέσματα.

Η ΕΕ δεν είναι η μόνη που έχει δει πρόβλημα με τα χαρακτηριστικά SERP της Google.

Πρώτον, η Yelp κατέθεσε αγωγή κατά της Google το 2024 για τη χρήση χαρακτηριστικών SERP για να κρατήσει την κίνηση στον ιστότοπό της και για την παράνομη εξαγωγή και χρήση του περιεχομένου της Yelp.

Στην Αυξητική, παρουσίασα δεδομένα και μελέτες που δείχνουν ότι τα χαρακτηριστικά SERP έχουν καθαρά αρνητική επίδραση στα κλικ.

2. Ψώνια

Τον Σεπτέμβριο, η ΕΕ επέβαλε πρόστιμο 2,8 δισεκατομμυρίων δολαρίων στην Google για την εμφάνιση διαφημίσεων προϊόντων (PLAs) με τιμές πάνω από τους μπλε συνδέσμους σε ιστότοπους σύγκρισης τιμών και την υποβάθμιση των ιστότοπων σύγκρισης τιμών στην οργανική αναζήτηση με ενημερώσεις αλγορίθμου.

Από τότε, η Google έχει εμφανίσει ένα πλαίσιο με συνδέσμους σε ιστότοπους σύγκρισης τιμών για αναζητήσεις αγορών, όπως και για αναζητήσεις ξενοδοχείων και πτήσεων.

Ο DMA, ο οποίος κατηγοριοποίησε τις PLAs ως αυτοπροτιμώμενες, ήρθε μερικούς μήνες αργά για ιστότοπους όπως το Ladenzeile, το Idealo ή το Shopalike.

Ο ιδιοκτήτης Axel Springer αναγκάστηκε να τα κλείσει τον Ιούνιο μετά από τις ενημερώσεις πυρήνα της Google που δημιούργησαν τρύπες μεγέθους μπάλας γκολφ στην άμυνά τους.

Μεγάλοι λιανέμποροι όπως η MediaMarkt και η Amazon κέρδισαν την ορατότητα που έχασαν οι Ladenzeile & Co. στη Γερμανία.

3. Μηχανές Αναζήτησης

Από τον Μάρτιο του 2024, η Google πρέπει να επιτρέπει στους χρήστες στην ΕΕ να επιλέγουν μια προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης στο Android και το Chrome.

Είναι ένας πρόδρομος για αυτό που πιθανότατα θα είναι μια θεραπεία στην τρέχουσα αγωγή του Υπουργείου Δικαιοσύνης κατά της Google στις Η.Π.Α.

Ωστόσο, οι περισσότεροι χρήστες εξακολουθούν να επιλέγουν το Google παρά τις τυχαίες επιλογές για άλλες μηχανές αναζήτησης, καθώς η κατανομή του μεριδίου αγοράς των μηχανών αναζήτησης στην ΕΕ παραμένει αμετάβλητη.

Μέχρι στιγμής, ο αντίκτυπος του DMA στην Google φαίνεται ελάχιστος ή ανύπαρκτος, και οι χρήστες αρχίζουν να απογοητεύονται με την περιορισμένη εμπειρία SERP.

Το σταθερό μερίδιο αγοράς στην ΕΕ δείχνει ότι η Google έχει κερδίσει την αναζήτηση, και οι αγωγές κατά των μονοπωλίων έρχονται πολύ αργά.

Οι αγωγές κατά των gatekeepers και τα επακόλουθα μέτρα δεν είναι χωρίς αμφιβολίες, αλλά δεν βλέπω την ΕΕ να υποχωρεί. Ο DMA θα συνεχίσει να διαφοροποιεί την εμπειρία στο διαδίκτυο στις Η.Π.Α. και την Ε.Ε., πιθανώς προς όφελος των ιστότοπων της Ε.Ε.

Οι παγκόσμιες εταιρείες που δραστηριοποιούνται στις Η.Π.Α. και την Ε.Ε. μπορούν να συγκρίνουν τον αντίκτυπο των χαρακτηριστικών SERP και των AI Overviews για να κατανοήσουν καλύτερα την επίδρασή τους.

Μπορείτε να μετρήσετε τις διαφορές στα κλικ, τις εμφανίσεις και το CTR συγκρίνοντας τα ίδια keywords σε διαφορετικές χώρες στην ίδια θέση.

Μπορείτε ήδη να το κάνετε αυτό σήμερα με τα AI Overviews, για τα οποία η Google δεν παρέχει πραγματικά κανένα δεδομένο. Ταυτόχρονα, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε αν οι δωρεάν καταχωρίσεις προϊόντων της Google και οι Επισκοπήσεις Τεχνητής Νοημοσύνης θα θεωρηθούν ως προσωπική προτίμηση.

Διαβάστε επίσης:

10+1 εργαλεία για keyword research

IndexNow: Πότε να Ενημερώσετε τις Μηχανές Αναζήτησης με τις Αλλαγές στο Περιεχόμενό σας

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ